ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΙΣΤΟΧΩΡΩΝ ΚΑΙ ΠΩΛΗΣΗΣ ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΩΝ

Τελευταία ενημέρωση 5/12/2023

1. ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

1. Οι ιστοχώροι - δικτυακοί τόποι www.usedparts.gr και www.1020.gr (οι "Ιστοχώροι" - Websites) αποτελούν ιδιοκτησία του της εταιρείας  "Κ.Μαυρομάτης ΑΒΕΕ", η οποία στο εξής αναφέρεται και ως «Επιχείρηση».

2. Οι παρόντες «Όροι Χρήσης» μπορούν να αλλάξουν μονομερώς οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προειδοποίηση. Είναι ευθύνη των επισκεπτών των παραπάνω «Ιστοχώρων» - Websites και των αγοραστών μεταχειρισμένων ανταλλακτικών να ελέγχουν και να διαβάζουν τους εν ισχύ «Όρους Χρήσης» κάθε φορά που επισκέπτονται τον ιστοχώρο www.usedparts.gr  ή κάθε φορά που αγοράζουν μεταχειρισμένα ανταλλακτικά μέσω αυτού. Σε περίπτωση διαφωνίας με τους «Όρους χρήσης» οι επισκέπτες θα πρέπει να αποχωρούν αμέσως από τον παραπάνω «Ιστοχώρο» ή να μην προβαίνουν σε αγορές μεταχειρισμένων ανταλλακτικών μέσω αυτού.

3. Η εισαγωγή στον παραπάνω ιστοχώρο ή και η αγορά ανταλλακτικών από τους Πελάτες / Αγοραστές υποδηλώνει ότι συμφωνούν ανεπιφύλακτα με τους παρόντες «ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΙΣΤΟΧΩΡΩΝ ΚΑΙ ΠΩΛΗΣΗΣ ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΩΝ».

4. Η επιχείρηση «Κ.Μαυρομάτης ΑΒΕΕ» διατηρεί το δικαίωμα διαγραφής πελατών που έχουν δημιουργήσει «λογαριασμούς πελατών» (customer accounts) στον παραπάνω ιστοχώρο ιδιοκτησίας της για οποιαδήποτε λόγο ή αιτία.

5. Κανένας υπάλληλος της επιχείρησης δεν έχει το δικαίωμα αλλαγής των «Όρων Χρήσης» ή συμφωνίας με τους πελάτες υπό άλλων «Όρων Χρήσης».

6. H «Επιχείρηση» καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες που αναρτώνται στον παραπάνω Ιστοχώρο να είναι πλήρεις, να ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα και να ανανεώνονται συχνά ώστε να είναι έγκυρες. Η «Επιχείρηση» δεν ευθύνεται αν οι πληροφορίες αυτές αλλοιωθούν από τρίτα πρόσωπα χωρίς την γνώση της. Για το λόγο αυτό, η Επιχείρηση ούτε δεσμεύεται, ούτε παρέχει κανενός είδος εγγύηση, ούτε αναλαμβάνει κανενός είδος ευθύνη ή υποχρέωση, αναφορικά με το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας.

7. Το ηλεκτρονικό κατάστημα της Επιχείρησης δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα που τυχόν παρουσιασθούν στους χρήστες όταν επιχειρούν την πρόσβαση στον δικτυακό τόπο και κατά την διάρκεια αυτής και έχουν σχέση με τη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής με τη χρήση του δικτυακού τόπου. Επίσης η Επιχείρηση ουδεμία ευθύνη έχει για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

8. Οι χρήστες των ιστοσελίδων www.usedparts.gr ή www.1020.gr αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν αυτές και το ηλεκτρονικό κατάστημα της Επιχείρησης για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν επιτρέπεται να αναρτηθεί, να αντιγραφεί ή με κάθε τρόπο να κοινοποιηθεί σύμφωνα με την νομοθεσία (όπως, απόρρητες πληροφορίες ή πληροφορίες που καλύπτονται από υποχρέωση εμπιστευτικότητας), παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή παρεμπόδιση της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα Ελληνική και Ενωσιακή νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο και ιδίως λογισμικό που χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων των χρηστών.

2. ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Η Επιχείρηση, αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των προσωπικών σου δεδομένων, καθώς και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια σας. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας, είναι ασφαλείς και απόρρητες. 

Οι κωδικοί που χρησιμοποιούνται για την αναγνώριση των εγγεγραμμένων πελατών είναι δύο: το όνομα χρήστη (e-mail) και ο προσωπικός μυστικός κωδικός ασφαλείας (password), τα οποία κάθε φορά που καταχωρούνται παρέχουν πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στα προσωπικά στοιχεία του κάθε πελάτη. Αυτοί έχουν τη δυνατότητα να μεταβάλλουν τον προσωπικό τους μυστικό κωδικό ασφαλείας (password) όσο συχνά επιθυμούν. Το όνομα χρήστη (e-mail) δεν μπορεί να μεταβληθεί. Εφόσον επιθυμείται η αλλαγή  ενός ονόματος χρήστη, μπορεί αυτός να μας ενημερώσει μέσω της φόρμας επικοινωνίας της σελίδας www.usedparts.gr ώστε να απενεργοποιήσουμε τον υπάρχοντα λογαριασμό του με σκοπό να δημιουργήσει νέο, από διαφορετικό e-mail.

Ο μόνος που έχει πρόσβαση στα στοιχεία ενός πελάτη είναι ο/η ίδιος/α, μέσω των ανωτέρω κωδικών και είναι αποκλειστικά υπεύθυνος/η για τη διατήρηση της μυστικότητάς και απόκρυψης τους από τρίτα πρόσωπα. Σε περίπτωση απώλειας ή διαρροής του ενός κωδικού μόνου ή σε συνδυασμό με το όνομα χρήστη, θα πρέπει αυτός να μας ενημερώσει άμεσα, αλλιώς το ηλεκτρονικό κατάστημα της Επιχείρησης δεν ευθύνεται για τη χρήση του μυστικού κωδικού από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο. Σας συνιστούμε, για λόγους ασφαλείας, να αλλάζετε τον κωδικό σας («password») σας σε τακτά χρονικά διαστήματα και να αποφεύγετε τη χρήση των ίδιων ή παρομοίων και εύκολα ανιχνεύσιμων κωδικών (π.χ. ημερομηνία γέννησης). Επίσης, σας προτείνουμε να συμπεριλάβετε όχι μόνο γράμματα και αριθμούς, αλλά και σύμβολα κατά τη δημιουργία του μυστικού σας password. Ελάχιστες απαιτήσεις για τον μυστικό σας κωδικό: τουλάχιστον 6 χαρακτήρες, τουλάχιστον 1 αριθμός, τουλάχιστον 1 γράμμα. Τα γράμματα θα πρέπει να είναι λατινικοί χαρακτήρες.

3. ΕΞΑΣΦΑΛΙΣΗ ΤΟΥ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ 

Για την εξασφάλιση του απορρήτου της μεταφοράς των δεδομένων, χρησιμοποιούμε το πρωτόκολλο κρυπτογράφησης TLS 1.3 (Signature Algorithm: SHA256). 

Κρυπτογράφηση

Η υποδομή της Επιχείρησης βασίζεται σε σύγχρονα πρωτόκολλα κρυπτογράφησης τα οποία επιτρέπουν την ασφαλή ανταλλαγή πληροφοριών μέσω tunnels τα οποία δεν επιτρέπουν την πρόσβαση σε τρίτους. Επίσης εξασφαλίζει πως η πληροφορία θα φτάσει ακέραιη στον προορισμό της καθώς και ότι ο αποστολέας/παραλήπτης είναι ο αναμενόμενος και όχι κάποιος τρίτος.

Επιπρόσθετα, οι σελίδες οι οποίες προσφέρονται στον χρήστη για επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων (παραγγελειοληψία, διαχείριση λογαριασμού, διαχείριση διευθύνσεων κ.τ.λ.) προϋποθέτουν ότι ο χρήστης θα έχει εισέλθει στο λογαριασμό του χρησιμοποιώντας το username και το password του (authentication).

Απόρρητο Συναλλαγών

Η τήρηση του απορρήτου είναι αυτονόητη. Οι ίδιες βασικές αρχές που διέπουν τις κλασσικές συναλλαγές ισχύουν και στην περίπτωση του e-commerce (ηλεκτρονικού εμπορίου). Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από τον χρηστή /επισκέπτη στην Επιχείρηση είναι εμπιστευτικές και αυτή έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα, ώστε να γίνεται χρήση τους μόνο στο μέτρο που αυτό κρίνεται αναγκαίο στο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Μερικά από τα μέτρα που έχουν ληφθεί είναι τα ακόλουθα:

1. Μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες των συναλλαγών σας και μόνο όποτε αυτό είναι αναγκαίο, π.χ. για τη διεκπεραίωση των αιτήσεών σας.

2. Η Επιχείρηση δεν αποκαλύπτει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από τους ίδιους ή αν αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής.

3. Στην περίπτωση που η Επιχείρηση χρησιμοποιεί τρίτους για την υποστήριξη των συστημάτων της, φροντίζει για την εξασφάλιση των προσωπικών δεδομένων και του απορρήτου.

4. Για τη δική σας ασφάλεια, θα πρέπει και εσείς να χειρίζεστε όλες τις πληροφορίες που παρέχονται μέσω της υπηρεσίας, ως εμπιστευτικές και απόρρητες και να μην προβαίνετε σε οποιαδήποτε αποκάλυψή τους σε τρίτα πρόσωπα.

4. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων (GENERAL DATA PROTECTION REGULATION – GDPR) έχει ως αντικείμενο την θέσπιση προϋποθέσεων για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, προς προστασία των δικαιωμάτων και των ελευθεριών των φυσικών προσώπων και ιδίως του δικαιώματος προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Ο πελάτης δίνει  τη συγκατάθεσή του για την επεξεργασία δεδομένων που τον αφορούν όπως είναι ονοματεπώνυμο, όνομα πατρός, ΑΦΜ, ΔΟΥ, ηλεκτρονική διεύθυνση (email), Ταχυδρομική διεύθυνση, αριθμός σταθερής ή κινητής τηλεφωνίας, FAX, κ.λπ.

 Τα ανωτέρω προσωπικά δεδομένα είναι τα απολύτως αναγκαία που συλλέγει η Επιχείρηση για την σύναψη της πώλησης, την ολοκλήρωση της συναλλαγής και την αποστολή της παραγγελίας στον πελάτη.  Η  Επιχείρηση επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα με βάση τις αρχές της νομιμότητας και της αναλογικότητας και όσα ορίζει ο Γενικός Κανονισμός  (GDPR).

 Η Επιχείρηση επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα:

1) στο πλαίσιο της εκτέλεσης  της συμβατικής υποχρέωσης της (ηλεκτρονική πώληση εξ αποστάσεως)  

2) την  συμμόρφωση  της με υποχρέωση που επιβάλλεται από το Νόμο

3) προκειμένου ο  πελάτης, με την συγκατάθεση που ήδη έχει δώσει,  να λαμβάνει νομίμως ενημερώσεις για προϊόντα και προσφορές εξατομικευμένες στις προσωπικές του προτιμήσεις.  

Η Επιχείρηση στην περίπτωση αποφυγής απάτης ή δολιοφθοράς είναι πιθανό να αιτηθεί από τον πελάτη επιπλέον  προσωπικά δεδομένα πχ αστυνομικό δελτίο ταυτότητας κλπ. 

Η Επιχείρηση διαβιβάζει προσωπικά δεδομένα σε τρίτους, στους  οποίους αναθέτει την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, για λογαριασμό της. Ειδικότερα διαβιβάζει στοιχεία όπως ονοματεπώνυμο, όνομα πατρός, διεύθυνση, ταχυδρομικό κώδικα, τηλέφωνο κλπ. σε συνεργαζόμενες εταιρείες ταχυμεταφορών, για τη διεκπεραίωση των υπηρεσιών της στο πλαίσιο εκτέλεσης της σύμβασης  πώλησης ή σε τρίτους για την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης π.χ. όταν  μεταφέρει στοιχεία σε χρηματοπιστωτικό ίδρυμα.

Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνει ο πελάτης  τηρούνται αποκλειστικά και μόνο για λόγους που αφορούν τις συναλλαγές του με την Επιχείρηση και  την βελτίωση των παρεχομένων υπηρεσιών. Στις ανωτέρω περιπτώσεις η Επιχείρηση διασφαλίζει ότι έχει λάβει κάθε πρόσφορο μέτρο για την ασφάλιση αυτών των δεδομένων. Παραμένει υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του πελάτη και είναι υποχρεωμένη να υπογράφει  ειδική σύμβαση με τους Τρίτους στους οποίους αναθέτει την εκτέλεση δραστηριοτήτων επεξεργασίας, προκειμένου να διασφαλίζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας.

 Σε κάθε περίπτωση οι υπάλληλοι της Επιχείρησης και οι συνεργαζόμενοι τρίτοι  που έχουν πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα του πελάτη  είναι συγκεκριμένοι και η πρόσβαση προσώπων χωρίς εξουσιοδότηση στα  προσωπικά δεδομένα του, απαγορεύεται από το Νόμο (με εξαίρεση τις αρμόδιες εισαγγελικές, αστυνομικές αρχές, όπου υφίσταται έκτακτη περίπτωση).

Ο πελάτης έχει  δικαίωμα ελέγχου της νομιμότητας της επεξεργασίας,  πρόσβασης στα δεδομένα και λήψης πληροφοριών σχετικά με την επεξεργασία τους. Έχει δικαίωμα να διορθώνει ή να τροποποιεί τα προσωπικά του δεδομένα. Έχει δικαίωμα να υποβάλει αίτημα διαγραφής των προσωπικών του δεδομένων που τηρεί η Επιχείρηση.  Έχει δικαίωμα να ζητά περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών του δεδομένων και να εναντιώνεται οποτεδήποτε στην επεξεργασία των προσωπικών του  δεδομένων του. Έχει δικαίωμα να ανακαλεί ελεύθερα την συγκατάθεσή του για την επεξεργασία. Στην τελευταία περίπτωση, οι πράξεις στις οποίες έχει προβεί η Επιχείρηση, προ της εναντίωσης του, παραμένουν ισχυρές και παράγουν έννομες συνέπειες.

Σε περιπτώσεις  όπως π.χ. δημοσίου συμφέροντος και αποτροπής εγκλημάτων κατά ζωής ή περιουσίας, τα ανωτέρω δικαιώματα  του πελάτη υπόκεινται σε συγκεκριμένους περιορισμούς ή δεν παύει η προστασία τους.

5. ΧΡΗΣΗ COOKIES

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία αποθηκεύονται από έναν ιστότοπο σε έναν πρόγραμμα περιήγησης (Internet browser) κατά την πλοήγησή του επισκέπτη και στη συνέχεια τον αναγνωρίζουν την επόμενη φορά που θα επισκεφτεί την ιστοσελίδα. Δεν προκαλούν  βλάβη στον ηλεκτρονικό υπολογιστή, ούτε στα αρχεία του.

Τα cookies δεν περιέχουν προσωπικές πληροφορίες, είναι ασφαλή και δεν αποθηκεύουν διευθύνσεις email ή αριθμούς τηλεφώνου.

Η Επιχείρηση χρησιμοποιεί cookies για την καλύτερη δυνατή λειτουργία του ιστότοπου, την  ομαλή περιήγηση του πελάτη  και για την παροχή διαφημιστικού περιεχομένου,  βασιζόμενο στα ενδιαφέροντα και τις ανάγκες του.

Όλες οι πληροφορίες που συλλέγονται από αυτά τα cookies είναι ανώνυμες και χρησιμοποιούνται μόνο για το άρτιο αποτέλεσμα της ιστοσελίδας.

6. GΟOGLE  Analytics

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί την υπηρεσία Google Analytics μια υπηρεσία που παρέχει η Επιχείρηση Google Inc. ("Google"). Η τεχνολογία του Google Analytics χρησιμοποιεί αρχεία κειμένου , τα λεγόμενα "Cookies", τα οποία αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας και σας επιτρέπουν να κάνετε χρήση της ιστοσελίδας μας. Αυτό πραγματοποιείται μέσω της τεχνολογίας των Cookies σχετικά με τη δική σας χρήση αυτής της ιστοσελίδας , συνήθως αποστέλλεται σε ένα διακομιστή της Google, που βρίσκεται στις Η.Π.Α. και εκεί αποθηκεύεται. Σε περίπτωση ενεργοποίησης ανώνυμης IP σε αυτή την ιστοσελίδα , η δική σας διεύθυνση IP θα περικοπεί στο Google στα πλαίσια του νόμου των κρατών-μελών της ευρωπαϊκής ένωσης ή άλλων μερών της συμφωνίας του Ευρωπαϊκού οικονομικού χώρου.

Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις, η πλήρης διεύθυνση IP θα αποστέλλεται σε ένα διακομιστή της Google στις ΗΠΑ και θα περικοπεί εκεί. Ως φορέας αυτής της ιστοσελίδας , η Google θα χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες για να αξιολογήσει τη χρήση της ιστοσελίδας , να δημιουργήσει τις εκθέσεις σχετικά με την δραστηριότητα της ιστοσελίδας και να παρέχει στο χειριστή της ιστοσελίδας άλλες υπηρεσίες που σχετίζονται με τη χρήση της ιστοσελίδας και του διαδικτύου. Η διεύθυνση IP με την οποία κινήστε στο πρόγραμμα περιήγησής σας , θα χρησιμοποιηθεί στο Google Analytics και δεν θα αναμιγνύεται με άλλα δεδομένα της Google.

Μπορείτε να αφαιρέσετε την αποθήκευση των cookies , επιλέγοντας την αντίστοιχη ρύθμιση στο πρόγραμμα περιήγησής σας , αλλά σε αυτή την περίπτωση δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιείστε όλα τα χαρακτηριστικά της ιστοσελίδας μας πλήρως και μπορεί επίσης να σταματήσει η χρήση δεδομένων που δημιουργούνται από τα cookies σχετικά με τη χρήση αυτής της ιστοσελίδας (συμπεριλαμβανομένων των IP διευθύνσεων). Εν τω μεταξύ ο παρακάτω σύνδεσμος είναι διαθέσιμος για να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε το πρόσθετο πρόγραμμα περιήγησης: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

7. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ – ΣΗΜΑΤΑ ΚΑΤΑΤΕΘΕΝ

1. Οι παραπάνω ιστοχώροι αποτελούν αποκλειστική ιδιοκτησία της «Επιχείρησης» και τυχόν πνευματικά δικαιώματα που αυτοί εμπεριέχουν ανήκουν αποκλειστικά και μόνο στην ίδια ή στους δημιουργούς τους.

2. Οι ιστοσελίδες των παραπάνω αναφερόμενων Ιστοχώρων, το περιεχόμενο αυτών, οι φωτογραφίες, τα γραφικά και οτιδήποτε άλλο περιέχουν αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της «Επιχείρησης»

3. Το εταιρικό εμπορικό σήμα της επιχείρησης (logo) αποτελεί σήματα κατατεθέν (trademark) της Επιχείρησης και δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί από τρίτους χωρίς την έγγραφη συναίνεσή της.

4. Οποιαδήποτε σήματα κατατεθέν (trademarks) χρησιμοποιούνται στους παραπάνω ιστοχώρους και ανήκουν σε τρίτους παραμένουν στην ιδιοκτησία των τρίτων αυτών μερών.

5. Το περιεχόμενο των παραπάνω ιστοχώρων μπορεί να χρησιμοποιηθεί από τρίτους, για ενημερωτικούς σκοπούς, μόνο κατόπιν λήψεως σχετικής αδείας από την «Επιχείρηση» και μόνο εφόσον αναφέρεται η ίδια ως η «πηγή» της πληροφόρησης.

8. ΠΩΛΗΣΗ ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΩΝ

1. Όλα τα ανταλλακτικά πωλούνται στην τρέχουσα κατάστασή τους με όλες τις ζημιές, ατέλειες, ελλείψεις ή καταστροφές που εμπεριέχουν συμπεριλαμβανομένων και πιθανών λαθών στην περιγραφής τους.

2. Όλες οι φωτογραφίες των ανταλλακτικών που παρουσιάζονται στον παραπάνω ιστοχώρο ή σε καταλόγους προϊόντων της επιχείρησης πραγματοποιείται για λόγους εντοπισμού τους από τους υποψήφιους αγοραστές. Η επιχείρησή μας ρητά δηλώνει ότι οι φωτογραφίες των ανταλλακτικών δεν αντικατοπτρίζουν πλήρως την πραγματική λειτουργική τους κατάστασή είτε κατά τον χρόνο φωτογράφησής τους είτε κατά τον χρόνο πώλησής τους.

3. Οι αγοραστές πριν την αγορά οποιοδήποτε ανταλλακτικού πρέπει να είναι γνώστες και απόλυτα ικανοποιημένοι με την προέλευση, την περιγραφή, την καταλληλότητα, την ηλικία, τον χρόνο χρήσης, την αντοχή, την πληρότητα, την λειτουργικότητα και την κατάσταση του ανταλλακτικού. Πρέπει να ασκούν τη δική τους κρίση και να βασίζονται σε αυτή προκειμένου να διαμορφώνουν προσωπική άποψη ως προς την κατάσταση, την ποιότητα και καταλληλότητα κάθε ανταλλακτικού για την χρήση που το προορίζουν ή αν αυτό ανταποκρίνεται στην περιγραφή του εκ μέρους της επιχείρησής μας. Για τον λόγο αυτό προτείνουμε την επιθεώρηση των ανταλλακτικών πριν την αγορά τους στις εγκαταστάσεις της επιχείρησής μας από τους υποψήφιους πελάτες/αγοραστές για την επιβεβαίωση των ανωτέρω. Η αποδοχή όλων των παραπάνω στοιχείων (ενδεικτικά: προέλευση, περιγραφή, καταλληλότητα, ηλικία, χρόνος χρήσης, αντοχή, πληρότητα, λειτουργικότητα, καταλληλότητα κ.α.) εκ μέρους του Πελάτη / Αγοραστή θα αποδεικνύεται έμμεσα με την πραγματοποίηση της συναλλαγής πώλησης δηλ. μέσω της απόδειξης πωλήσεως που εκδίδεται κάθε φορά από την Επιχείρηση για την ολοκλήρωση κάθε συναλλαγής πώλησης ενός ανταλλακτικού (πώληση για την Κ.Μαυρομάτης ΑΒΕΕ - αγορά για τον τελικό πελάτη).

4. Ούτε η επιχείρηση, ούτε οι υπάλληλοί της καθίστανται υπεύθυνοι κατά οποιονδήποτε τρόπο για πιθανά λάθη τους στην περιγραφή των ανταλλακτικών, για την γνησιότητα αυτών ή την καταλληλότητά τους για τις ανάγκες των αγοραστών. Ευθύνη για την καταλληλότητα ή την συμβατότητα ενός ανταλλακτικού για/με ένα συγκεκριμένο όχημα φέρει αποκλειστικά και μόνο ο αγοραστής αυτού.

5. Αγοράζοντας ένα μεταχειρισμένο ανταλλακτικό ο αγοραστής αποδέχεται και αναλαμβάνει το ρίσκο και τις οικονομικές συνέπειες από την πιθανή μη λειτουργία του ανταλλακτικού μετά την τοποθέτησή του.

6. Οι αγοραστές εξυπηρετούνται με τη χρονική σειρά υποβολής των αιτημάτων τους.

9. ΠΛΗΡΩΜΗ ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΩΝ 

1. Οι πωλήσεις πραγματοποιούνται αποκλειστικά και μόνο τις μετρητοίς είτε με άμεση πληρωμή με μετρητά, με χρέωση πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών ή με άμεση τραπεζική κατάθεση. Ειδικά μπορεί να συμφωνηθεί, κατά την κρίση της Επιχείρησης, πίστωση συγκεκριμένης χρονικής διάρκειας που αναφέρεται επί του τιμολογίου που εκδίδεται για την κάθε πώληση ανάλογα με την πιστοληπτική ικανότητα κάθε πελάτη / αγοραστή. 

2. Η εξόφληση επί πιστώσει τιμολογίων πραγματοποιείται εντός της χρονικής περιόδου που ορίστηκε στην έκδοσή τους. Πέραν του ορίου χρεώνονται οι νόμιμοι τόκοι.

3. Η ιδιοκτησία ανταλλακτικών περνά στον αγοραστή μόνο αφού η επιχείρηση πρώτα εξοφληθεί πλήρως με την αξία τους. Η εξόφληση πρέπει να πραγματοποιείται είτε τοις μετρητοίς, με χρήση πιστωτικών καρτών είτε μέσω τραπεζικού λογαριασμού με εκκαθαρισμένα κεφάλαια.

4. Τα εμπορεύματα πωλούνται με παρακράτηση κυριότητας μέχρι την ολοκληρωτική πληρωμή της αξίας του τιμολογίου. Όταν ένας αγοραστής αποκτήσει ανταλλακτικά χωρίς να έχει εξοφλήσει πλήρως την επιχείρησή μας αυτός συμφωνεί και δηλώνει ότι διακρατεί τα ανταλλακτικά αυτά ως θεματοφύλακας και τα έχει αποθηκεύσει εμφανώς χαρακτηρισμένα ότι ανήκουν στην ιδιοκτησία της Επιχείρησής μας. Επίσης δίνει το δικαίωμα στην Επιχείρησή μας να εισέλθει στον χώρο αποθήκευσης των ανταλλακτικών αυτών προκειμένου να τα επανακτήσει πίσω.

10. ΚΙΝΔΥΝΟΣ ΑΞΙΑΣ ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΩΝ

1. Ο κίνδυνος των ανταλλακτικών περνά στον αγοραστή από την στιγμή της πώλησης και μετά. Ως «κίνδυνος» ορίζεται η μείωση της αξίας (λειτουργικής, χρηματικής κλπ) του ανταλλακτικού από οποιαδήποτε αιτία.

2. Μετά την πώληση ενός ανταλλακτικού ούτε η επιχείρηση, ούτε οι υπάλληλοί της καθίστανται υπεύθυνοι κατά οποιονδήποτε τρόπο για οποιαδήποτε απώλεια, καταστροφή ή μείωση της αξίας του ανταλλακτικού καθόσον αυτή πλέον δεν βρίσκεται στην κατοχή τους ή στον έλεγχό τους ακόμη και αν οφείλεται σε αμέλειά τους ή παραλείψεις τους.

11. ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ

1. Ο πελάτης / αγοραστής συμφωνεί να καλύψει – αποζημιώσει, διατηρώντας αλώβητη την Επιχείρησή μας, από απαιτήσεις τρίτων που πηγάζουν ή σχετίζονται με την εκ μέρους του χρήση, επαναπώληση, τοποθέτηση ή διάθεση αγορασμένων από την Επιχείρησή μας ανταλλακτικών.

12. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ

1. Απαγορεύεται στους πελάτες / αγοραστές να εισέρχονται στους αποθηκευτικούς χώρους της επιχείρησης και να προβαίνουν σε αναζήτηση και αφαίρεση ανταλλακτικών από οχήματα ή αποθηκευτικούς χώρους αυτών. Σε περίπτωση αφαίρεση ανταλλακτικών από οχήματα θα επιβάλλεται χρηματικό πρόστιμο 50€.

2. Απαγορεύεται στους πελάτες / αγοραστές να εισέρχονται στους αποθηκευτικούς χώρους της επιχείρησης χωρίς την συνοδεία υπαλλήλων της επιχείρησης.

3. Απαγορεύεται στους πελάτες / αγοραστές να εισέρχονται στους αποθηκευτικούς χώρους της επιχείρησης κρατώντας σακούλες, τσάντες, σάκους ή άλλα είδη στα οποία μπορούν να αποθηκευτούν και να μεταφερθούν ανταλλακτικά.

4. Απαγορεύεται στους πελάτες / αγοραστές να χρησιμοποιούν κάθε τύπου εργαλεία / μηχανήματα, δικά τους ή ιδιοκτησίας της Επιχείρησης, για την αφαίρεση ανταλλακτικών ή για οποιαδήποτε άλλη χρήση. 

13. ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ - ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ – ΛΟΙΠΑ

1. Επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται μόνο όταν πληρούνται οι παρόντες «ΟΡΟΙ ΙΣΤΟΧΩΡΩΝ ΚΑΙ ΠΩΛΗΣΗΣ ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΩΝ» και εφόσον τα ανταλλακτικά έχουν επιστραφεί στην έδρα της επιχείρησής μας στην αρχική τους κατάσταση χωρίς την  απομάκρυνση ή διάρρηξη των ασφαλιστικών σημάνσεων που έχουν τοποθετηθεί από την Επιχείρηση επί αυτών.

2. Τα μεταχειρισμένα ανταλλακτικά καλύπτονται από εγγύηση 30 ημερών από την στιγμή της πώλησής τους. 

3. Εξαίρεση στην παροχή εγγύησης αποτελούν όλα τα ανταλλακτικά που ανήκουν στις κατηγορίες των ηλεκτρονικών - ηλεκτρικών ανταλλακτικών (π.χ. εγκέφαλοι ECU μηχανών και αεροσάκων, διάφορες πλακέτες, ασφαλειοθήκες κλπ). Η εγγύηση για τα ανταλλακτικά αυτής της κατηγορίας είναι 7 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς τους. 

4. Εγκέφαλοι ECU αυτοκινήτων  καλύπτονται από εγγύηση μόνο αν η εγκατάστασή τους πραγματοποιηθεί από νόμιμο συνεργείο με κατάλληλα εκπαιδευμένο ηλεκτρολόγο. Στην περίπτωση αυτή θα απαιτηθεί επίσημη γνωμάτευση από το νόμιμο συνεργείο πριν την αποδοχή της επιστροφής του εγκεφάλου. Περιπτώσεις ασυμβατότητας δεν λαμβάνονται υπόψη.

5. Εάν για κάποιο ανταλλακτικό που έχει πωληθεί διαπιστωθεί εντός 30 ημερών ότι ήταν λειτουργικά ανεπαρκές μπορεί αυτό να μας επιστραφεί για αλλαγή. Εάν δεν βρεθεί άλλο ανταλλακτικό για την αντικατάστασή του, τότε εντός 48 ωρών η Επιχείρηση θα προβεί στην επιστροφή της αξίας αγοράς του σε χρήμα.

6. Οποιοδήποτε λειτουργικά επαρκές ανταλλακτικό πωληθεί από την Επιχείρηση και επιστραφεί εντός 15 ημερών από την πώλησή του επιβαρύνεται με έξοδα διαχείρισης – επανατοποθέτησης ύψους  10% επί της αξίας πωλήσεώς του. Τα μεταφορικά έξοδα επιστροφής των ανταλλακτικών στην Επιχείρηση βαραίνουν τον Αγοραστή. Μετά το πέρας των 15 ημερών δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί επιστροφή λειτουργικών ανταλλακτικών. Η συμβατότητα – καταλληλότητα των ανταλλακτικών είναι αποκλειστική ευθύνη των αγοραστών αυτών.

7. Μηχανές: Οι αγοραστές πρέπει να δηλώνουν αν χρειάζονται περιφερειακά εξαρτήματα αυτών. Αιτήματα που αναφέρουν την ζήτηση πλήρους μηχανών αναφέρονται στον κορμό, το καπάκι και το κάρτερ αυτών και όχι στα περιφερειακά τους εξαρτήματα, τα οποία πωλούνται ξεχωριστά (ενδεικτικά: μίζα, δυναμό, κομπρεσέρ κλιματισμού κ.α.). Περιφερειακά εξαρτήματα που έχουν μείνει επάνω στις μηχανές (αντλία νερού, ιμάντες κλπ) παρέχονται δωρεάν και δεν καλύπτονται από εγγύηση.

8. Σε όλες τις μηχανές και τα κιβώτια ταχυτήτων πρέπει να αντικατασταθούν οι ιμάντες (χρονισμού, δυναμό κλπ) και τα λάδια λίπανσης με καινούργια, η δε τοποθέτησή τους να έχει πραγματοποιηθεί από επαγγελματίες τεχνικούς. Η μη συμμόρφωση με τον όρο αυτό ακυρώνει την εγγύηση.

9. Δεν γίνεται αποδεκτή η επιστροφή ανταλλακτικών που έχουν καταστραφεί λόγω υπαιτιότητας του αγοραστή (πχ. επιστροφή μηχανής εξαιτίας προβλήματος στο σύστημα ψύξης του αυτοκινήτου που οδήγησε στην καταστροφή της μηχανής, τοποθέτηση από ερασιτέχνες μηχανικούς κλπ).

10. Η παρούσα εγγύηση δεν ισχύει αν τα ανταλλακτικά έχει αλλοιωθεί κατά οποιονδήποτε τρόπο από τον αγοραστή π.χ. αποσυναρμολόγηση, καταστροφή φλαντζών ή τσιμουχών κλπ. Όλα τα ανταλλακτικά σημαίνονται εκ μέρους της Επιχείρησης με ειδική σφραγίδα ή χρώμα, η αφαίρεση των οποίων ακυρώνει την παρούσα εγγύηση.

11. Κανένα ανταλλακτικό δεν μπορεί να αλλοιωθεί, τροποποιηθεί ή αποσυναρμολογηθεί (εκτός της περίπτωσης της περιοδικής συντήρησης) κατά οποιονδήποτε τρόπο χωρίς την άδεια της Επιχείρησης. Η μη συμμόρφωση με τον όρο αυτό ακυρώνει την εγγύηση.

12. Η εγγύηση της Επιχείρησης καλύπτει μόνο τα ανταλλακτικά. 

Δεν καλύπτει τυχόν έξοδα εγκατάστασης του ανταλλακτικού ή από άλλα έξοδα – ζημιές που προκλήθηκαν από την εγκατάστασή του (ενδεικτικά: διαφυγόν χρόνος, έξοδα μετακινήσεως, έξοδα διαμονής, τηλεφωνικά έξοδα, έξοδα ρυμούλκησης / μεταφοράς, έξοδα ενοικίασης οχημάτων κ.α). Είναι ευθύνη του αγοραστή να ελέγξει την καταλληλότητα των ανταλλακτικών για την χρήση που τα προορίζει πριν την τοποθέτησή τους στο όχημά του. 

13. Αγοράζοντας ένα μεταχειρισμένο ανταλλακτικό ο αγοραστής αποδέχεται και αναλαμβάνει το ρίσκο και τις οικονομικές συνέπειες από την πιθανή μη λειτουργία του ανταλλακτικού μετά την τοποθέτησή του.

14. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΤΙΜΩΝ - ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Η Επιχείρηση διαμορφώνει καθημερινά, κατά την κρίση της,  τις  τιμές των προϊόντων,  δίχως να υποχρεούται σε προειδοποίηση. 

Η τοποθέτηση ενός προϊόντος στο «καλάθι» του επισκέπτη αποτελεί ένδειξη της  επιθυμίας του για αγορά και δεν διατηρεί αυτομάτως αμετάβλητη την αξία του σε  εκείνο το χρονικό σημείο. Μόνο μετά την επιβεβαίωση και αποδοχή της παραγγελίας από την Επιχείρηση, η τιμή του προϊόντος παύει να υφίσταται  τιμολογιακή αναπροσαρμογή.

15. ΕΥΘΥΝΗ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ

Η ευθύνη για την  επιλογή του προϊόντος (κωδικοί, χαρακτηριστικά κλπ)  και την ολοκλήρωση της παραγγελίας ανήκει αποκλειστικά και μόνο στον πελάτη, ο οποίος είναι υποχρεωμένος να  ελέγξει εάν οι κωδικοί ανταλλακτικών που έχει παραγγέλλει έχουν εφαρμογή στο δικό του όχημα και αντιστοιχούν στους ίδιους γνήσιους κωδικούς που αναγράφονται στα ανταλλακτικά του οχήματός του.

Τυχόν εσφαλμένη παραγγελία από αποκλειστική υπαιτιότητα του πελάτη ( λόγω άγνοιας ή αμέλειας του ή τυχόν άλλο λόγο που τον αφορά), τον επιβαρύνει, με τα έξοδα επιστροφής, επανατοποθέτησης και επαναποστολής τυχόν άλλου του προϊόντος.

16. ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Η Επιχείρηση καταβάλει κάθε προσπάθεια, ώστε το μεγαλύτερο μέρος των προϊόντων της  να είναι ετοιμοπαράδοτα από το ηλεκτρονικό κατάστημα της. Η Επιχείρηση δεν φέρει ευθύνη,  στην περίπτωση  αδυναμίας τηλεφωνικής επικοινωνίας μαζί σας,  προκειμένου να επιβεβαιώσει  την ορθότητα της παραγγελίας και στην περίπτωση ακραίων φαινομένων όπως καταστροφές, πανδημίες, απεργίες, πόλεμοι, λόγοι που συνιστούν  ανωτέρω βία.

17. ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΏΝ – ΚΌΣΤΟΣ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ

1. Ο πελάτης /αγοραστής ή και ο οδηγός που υπογράφει το παραστατικό πώλησης καθίσταται αποκλειστικά υπεύθυνος για την ασφαλή μεταφορά των εμπορευμάτων από την έδρα της Επιχείρηση στην διεύθυνση παραλαβής του πελάτη / αγοραστή. Είναι υπεύθυνος:

1. για την καλή λειτουργία του οχήματος μεταφοράς που θα χρησιμοποιηθεί

2. για την φόρτωση των εμπορευμάτων σε αυτό

3. για την σωστή κατανομή των βαρών ώστε να καθίσταται ασφαλής η χρήση του οχήματος μεταφοράς σε δημόσιους δρόμους

4. για το δέσιμο του φορτίου

2. Η υπογραφή του πελάτη / αγοραστή / οδηγού επί του παραστατικού πωλήσεως ή η παραλαβή εκ μέρους τους της απόδειξης λιανικής πωλήσεως επιβεβαιώνει το "έχειν καλώς" των παραπάνω αναφερόμενων ελέγχων της προηγούμενης παραγράφου.

3. Η υπογραφή του τιμολογίου ή/και δελτίου αποστολής εκ μέρους του Πελάτη / Αγοραστή ή άλλου εξουσιοδοτημένου για τον σκοπό αυτό προσώπου, συμπεριλαμβανομένων και των μεταφορέων, αποτελεί απόδειξη ανεπιφύλακτης ποσοτικής και ποιοτικής παραλαβής των προϊόντων που αναφέρονται σε αυτό καθώς και των «ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΙΣΤΟΧΩΡΩΝ ΚΑΙ ΠΩΛΗΣΗΣ ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΩΝ».

4. Τα πωλούμενα προϊόντα παραδίδονται στην έδρα της επιχείρησης. Εάν ο Πελάτης / Αγοραστής επιθυμεί παράδοση σε άλλο τόπο, τον βαρύνουν όλα τα έξοδα μεταφοράς.

5. Στην περίπτωση αποστολής ανταλλακτικών με μεταφορικές εταιρείες τα αναγραφόμενα έξοδα στην ιστοσελίδα μας αφορούν στα έξοδα μεταφοράς των ανταλλακτικών από την έδρα της επιχείρησής μας στην έδρα της μεταφορικής εταιρείας στην Αθήνα και μόνον. Δεν αναφέρονται στα έξοδα της μεταφορικής εταιρείας για παράδοση των ανταλλακτικών στον πελάτη. Τα έξοδα αυτά συμφωνούνται μεταξύ πελάτη και μεταφορικής εταιρείας και βαραίνουν τον πελάτη, η δε πληρωμή τους πραγματοποιείται μεταξύ τους χωρίς την μεσολάβηση της Επιχείρησής μας.

6. Στην περίπτωση αποστολής ανταλλακτικών με τη Γενική Ταχυδρομική τα αναγραφόμενα έξοδα στην ιστοσελίδα μας αφορούν στα έξοδα μεταφοράς των ανταλλακτικών από την έδρα της επιχείρησής μας στην έδρα του πελάτη. Ο χρόνος παράδοσης καθορίζεται από τη Γενική Ταχυδρομική από1 έως 4 ημέρες στα περισσότερα σημεία της Ελλάδας.

7. Το κόστος μεταφοράς επιβαρύνει τον πελάτη και δεν περιλαμβάνεται στην τιμή των προϊόντων, μπορείτε όμως να το ελέγξετε, αφού επιλέξετε τον τρόπο αποστολής.

18. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Η Επιχείρηση δεν παρέχει εγγύηση για την καταλληλότητα (συμβατότητα) του πωλούμενου προϊόντος στο όχημα του πελάτη, καθώς η επιλογή και η αγορά γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του, αποκλειόμενης  οιασδήποτε δικής της ευθύνης  ή των εξουσιοδοτημένων υπαλλήλων της.

Η επιχείρηση δεν φέρει ευθύνη  για τυχόν τεχνικά προβλήματα, που μπορεί να παρουσιαστούν στον επισκέπτη, κατά την διάρκεια χρήσης του ιστότοπου ή ιστότοπων τρίτων, τα οποία έχουν σχέση με την δική του υποδομή ή που οφείλονται σε λόγους ανωτέρω βίας (διακοπή ρεύματος, σεισμός, πλημμύρα κλπ) καθώς ο επισκέπτης έχει  την αποκλειστική ευθύνη για την ασφαλή περιήγηση του στο διαδίκτυο και οφείλει να λαμβάνει τα κατάλληλα μέτρα ασφάλειας  για προστασία από «ιούς» . Τις δαπάνες των τυχόν επιδιορθώσεων τις αναλαμβάνει ο επισκέπτης/ χρήστης, αποκλειόμενης οιαδήποτε ευθύνης  για την Επιχείρηση.