Έχουμε μεγάλη εμπειρία στην αποστολή ανταλλακτικών σε όλη την χώρα. Τα ανταλλακτικά συσκευάζονται προσεκτικά από εμάς και αποστέλλονται καθημερινά μέσω των συνεργαζόμενων μεταφορικών εταιρειών σε ιδιώτες ή επαγγελματίες - συνεργεία.

Για τα μικρά σε όγκο και βάρος ανταλλακτικά χρησιμοποιούμε για την αποστολή τους την ταχυμεταφορική εταιρεία Γενική Ταχυδρομική. Για μεγαλύτερα σε όγκο και βάρος ανταλλακτικά χρησιμοποιούμε την Μεταφορική Πετράκη ΑΕ. 

Τα δέματα της Γενικής Ταχυδρομικής αποστέλλονται με αντικαταβολή καθημερινά στο τέλος της ημέρας λήψης των παραγγελιών.

Τα μεγαλύτερα ανταλλακτικά αποστέλλονται μια ημέρα μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής τους.

Είμαστε εστιασμένοι στην προσφορά ποιοτικών και λειτουργικών ανταλλακτικών που ανταποκρίνονται στις ανάγκες των πελατών μας και προσδοκούμε στην δημιουργία μακροχρόνιων σχέσεων συνεργασίας. 

Αν για οποι0δήποτε λόγω δεν μείνετε ευχαριστημένοι με το ανταλλακτικό που λάβατε επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να βρούμε την καλύτερη δυνατή λύση.

Ελπίζουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την παραγγελία σας από το Usedparts.gr, αλλά μερικές φορές μπορεί κάποιο ανταλλακτικό να πρέπει να επιστραφεί σε εμάς πίσω. Απλώς επιστρέψτε τα ανταλλακτικά στην αρχική τους κατάσταση εντός 15 ημερών από την παραλαβή τους για αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων. Στην περίπτωση επιστροφής χρημάτων αυτή θα πραγματοποιείται αφού πρώτα παραλάβουμε και εξετάσουμε τα επιστραφέντα  ανταλλακτικά. Τα είδη θα πρέπει, όπου είναι δυνατόν, να επιστρέφονται στην αρχική τους (ή παρόμοια στιβαρή) συσκευασία. 

Για αντικείμενα που έχουν υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά τους, πρέπει ειδοποιηθούμε εντός 24 ωρών τηλεφωνικός ή μέσω email παρέχοντάς μας εικόνες της συσκευασίας και των ανταλλακτικών ώστε να καταστεί δυνατή η απαίτηση αποζημίωσης από την εμπλεκόμενη μεταφορική εταιρεία. 

Όλα τα ανταλλακτικά που παραδόθηκαν και επιστράφηκαν σωστά υπόκεινται σε χρέωση επανατοποθέτησης 20% της αξίας τους. Οποιαδήποτε εγγύηση παρέχεται δεν μεταβιβάζεται. Περισότερα στοιχεία για την Πολιτική Επιστροφών μπορείτε να βρείτε εδώ.

Λάβετε υπόψη ότι δεν τιμωρούμε κανέναν για λάθη ή αλλαγή γνώμης, απλώς μεταβιβάζουμε τις χρεώσεις με τις οποίες επιβαρυνόμαστε χωρίς δικής μας ευθύνη.

Η επιστροφή των προϊόντων γίνεται στην ακόλουθη διεύθυνση:

Κ. Μαυρομάτης ΑΒΕΕ (Usedparts.gr), Ευνίκης 5, Μάνδρα Αττικής, ΤΚ 19600, 210-5553030